原标题：【设计前沿】工业设计决策的特点·武汉黑箭头手绘设计考研理论分享
工业设计关注用户，用户的生理和心理需求的满足是工业设计的出发点和落脚点。生理需求的满足依赖功能的物化与实现，心理需求则是用户体验经济和以用户为中心的理念下工业设计的焦点。以此出发，功能和情感的差异化塑造成为设计开发的重要策略，面向用户需求的问题求解成为工业设计工作的重要核心。
工业设计过程的输入是用户需求，输出是用户满意解，中间过程由设计师借助创造性思维对设计资源、设计策略、设计约束等综合演绎，推动设计行为的执行、设计进程的进行和设计成果的固化。“分析-综合-评估”是典型的设计进程之一，设计师对需求进行分析，提出解决方案并进行综合、评估，并通过设计决策实现设计进程间的转换。这是多领域、多学科知识和资源的综合应用过程，使得工业设计决策呈现如下特点。
（1）模糊性。由于工业设计过程的不良定义特性，设计问题的求解是从弱构到良构转化的过程。设计任务前期的设计信息无法准确获取与描述，设计过程依赖专家经验实现设计编码与解码，设计结果对设计问题的响应效果难以准确度量，用户的反馈量化计算困难，这些问题的存在影响设计决策过程的准确性和客观性。
（2）感性与理性并存。感性是人对某件事物产生的心理感觉与意象，与人的情感相关；理性则是理智逻辑的分析和判断。工业设计的多学科交叉特性决定了设计过程没有纯粹的感性思维或理性思维，感性思维必然会上升到理性思维的层次，理性思维必然以感性思维为基础。感性与理性交叉融合，引发人们产生浅层情感认知与深层逻辑理解，通过平衡与妥协做出综合判断。
（3）多阶段性、非线性与动态性。工业设计过程是包括技术、社会和认知进程的复合进程，多领域设计知识在其中交融、演化，这使得设计进程呈现多阶段性、非线性与动态性的特点。设计过程可按照时期、层面、阶段、任务和活动划分为多个粒度，各粒度之间存在相互交叉、融合、演化等相互作用，下游粒度的执行依赖于对上游粒度的决策，上游粒度的执行结果决定下游粒度的选择与输入。
内容来源：杨延璞 ，陈登凯，成沛瑶.工业设计决策问题研究[J].包装工程. 2020,41(22):1-6.
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